ISO的源由

ISO是國際標準組織（International Organization for Standardization）的簡稱，於1947年2月23日正式成立，其總部設在瑞士日內瓦，成立之主因是歐洲共同市場為了確保流通全歐洲之產品品質令人滿意，而制訂世界通用的國際標準，以促進標準國際化，減少技術性貿易障礙。
歐洲單一市場現已擴張為全世界最大的自由貿易區，其整體利益推及東歐諸國，如波蘭、匈牙利、捷克等國，而美國又是歐洲共同體之最大貿易伙伴，於是世界各國之商人沒有不正視這塊歐洲大陸的貿易大餅，職是之故，具公信力之ISO 9000之認證正暢行於世。
  

藉由ISO的過程，讓員工養成良好的品質習慣

要通過國際標準ISO 9001的驗證，必須全員參予並透過制度的實施，說、寫、做一致的精神，強化員工品質意識，提供工作效率。另驗證公司每半年或一年會定期稽核該組織ISO 9000之運作情形，若發現系統運作不確實，仍有被取消資格的風險，故此外部的壓力亦轉換為內部維持及改善品質的動力，故證書能繼續維持亦表示企業仍持續成長。

取得國際驗證，拓展商機

ISO 9001已成為一個企業的基本資格，相當多的客戶在選擇廠商時，都會要求要有ISO 9001的驗證證明，使得不少企業因此失去商機，故取得驗證蔚為風氣也是主因。

可節省客戶驗證的時間及成本

當取得ISO 9001國際驗證時，客戶可以相信該企業之品質水準，不必舟車往返親自了解其運作之情形，同時企業亦不必為不同的客戶建立不同的品質制度，造成內部不同的標準浪費成本及效率。