德耀企業管理顧問股份有限公司

QC 080000-2017 (IECQ HSPM) 標準
1.	適用範圍	8.2.2	審查產品及服務的要求
2.	引用標準及規範	8.2.4	產品及服務要求的變更
3.	名詞及定義	8.3	產品及服務的設計與開發
4.	組織機構的背景	8.3.1	概述
4.1	瞭解組織機構及其背景	8.3.2	設計與開發規劃
4.2	瞭解利害相關者的需求及期望	8.3.3	設計與開發輸入
4.3	決定有害物質過程管理(HSPM)系統之範圍	8.3.4	設計與開發管制
4.4	有害物質過程管理(HSPM)系統及其作業過程	8.3.5	設計與開發輸出
4.4.1	概述	8.3.6	設計與開發變更
5.	領導	8.4	外部提供的作業過程、產品及服務之管制
5.1	領導及承諾	8.4.1	概述
5.1.1	概述	8.4.2	管制形式及程度
5.1.2	顧客為重	8.4.3	提供外部供應者之資訊
5.2	無有害物質(HSF)政策	8.5	生產及服務提供
5.2.1	建立無有害物質(HSF)政策	8.5.1	生產及服務提供之管制
5.2.2	溝通無有害物質(HSF)政策	8.5.2	鑑別及追溯性
5.3	組織機構的角色、職責及權限	8.5.3	屬於顧客或外部供應者之財產
6.	規劃	8.5.4	保存
6.1	處理風險及機會之措施	8.5.5	交付後之活動
6.1.1	規劃有害物質過程管理系統	8.5.6	變更管制
6.1.2	組織機構	8.6	產品及服務之放行
6.2.	無有害物質(HSF)目標及實現之規劃	8.7	不符合輸出之管制
6.2.1	無有害物質(HSF)目標	8.7.1	組織機構必須鑑別不符合無有害物質(HSF)的輸出
6.2.2	無有害物質(HSF)目標之規劃	8.7.2	組織機構必須保存下列文件化資訊
6.3	變更之規劃	a)	記載無有害物質(HSF)不符合性，包括檢測到的有害物質(HS)、包含有害物質(HS)的物料或輸出、以及與有害物質(HS)相關的作業過程
7.	支援
7.1	資源
7.1.1	概述	b)	指明已鑑別的相關外部供應者及顧客；
7.1.2	人員	c)	敍述所採取的行動方案；
7.1.3	基礎設施	d)	適用時，展現顧客核准的交付文件。
7.1.4	過程之運作環境	9.	績效評估
7.1.5	監督及量測資源	9.1	監督、量測、分析及評估
7.1.5.1	概述	9.1.1	概述
7.1.5.2	量測追溯性	9.1.2	顧客滿意度
7.1.6	組織機構的知識	9.1.3	分析及評估
7.2	勝任能力	9.2	內部稽核
7.3	認知	9.3	管理階層審查
7.4	溝通	9.3.1	概述
7.5	文件化資訊	9.3.2	管理階層審查之輸入
7.5.1	概述	9.3.3	管理階層審查之輸出
7.5.2	建立及更新	10.	改善
7.5.3	文件化資訊之管制	10.1	概述.
8.	營運	10.2	不符合事項及矯正措施
8.1	營運的規劃及管制	10.3	持續改善
8.2	產品及服務的無有害物質(HSF)要求
8.2.1	顧客溝通
8.2.2	決定產品及服務的無有害物質(HSF)要求
a)記載無有害物質(HSF)不符合性，包括檢測到的有害物質(HS)、包含有害物質 (HS)的物料或輸出、以及與有害物質(HS)相關的作業過程； b)指明已鑑別的相關外部供應者及顧客；